A Casa Encanto respeita totalmente sua privacidade. Por isso, você pode realizar suas compras sem se preocupar. Pois a temos o compromisso de garantir sigilo absoluto e total segurança de todos os dados pessoais obtidos em nosso banco de dados. Alem disso, as informações são utilizadas apenas de forma automática por nós a fim de estreitar o relacionamento com você cliente e otimizar o processo de compra:
– Seu cadastro é armazenado e mantido em ambiente 100% Seguro. Portanto, os dados somente são utilizados apenas para envio de mercadorias e informações da compra. Divulgação de nossas ofertas apenas quando o cliente solicita recebê-las
– Nosso sistema dispõe de envios automaticos de atualizações do pedido (unica e exclusivamente para notificar mudanças de status do seu pedido) para o numero de telefone cadastrado por meio do aplicativo Whatsapp. Caso não deseje receber nenhuma comunicação a respeito, avise nossa equipe que desativamos essas comunicações imediatamente.
– A opção por não receber mais e-mails de divulgação da loja poderá ser feita a qualquer momento. Basta entrar em opções de E-mail, no item “Parar de receber nossos E-mails, clique aqui”. Porém, sugerimos à nossos clientes não se descadastrarem, pois além de ofertas, enviamos informações sobre produtos, dicas de uso e novidades da nossa loja;
– Em nenhum momento seus dados cadastrais serão divulgados, trocados ou vendidos a terceiros, pois prezamos por sua privacidade;
– A Casa Encanto somente intermedeia as operações de pagamentos com cartões de crédito e boleto bancário e deposito bancario. Todas as transações são direcionadas automaticamente aos servidores das respectivas administradoras financeiras sem qualquer acesso aos dados de cartões dos clientes;
– Para atualizar ou alterar seu cadastro, inclusive senha, basta acessar sua área pessoal com seu login/senha. Para que seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que você não compartilhe sua senha a terceiros.
Adotamos estas medidas a fim de que nossos clientes tenham segurança em suas compras. Não admitindo em quaisquer circunstâncias o uso de informações confidenciais em atos que não estejam em conformidade com o desejo dos clientes.
Para obter mais informações, tirar dúvidas, ou até mesmo dar sugestões, entre em contato através do chat ou pelo e-mail atendimento@casaencanto.com.br
