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De onde vem a Casa Encanto?
21 anos atrás começamos nossas atividades em pouco mais de 20m quadrados de uma garagem como industria. Com apenas uma máquina de costura, um carro simples para o transporte, muitas ideias na cabeça e um só foco; trazer o que uma casa precisa para ser um Lar. Durante os primeiros anos, conquistamos nossos clientes e mercado apenas com nossos panos de louça que tinham desenhos, padrões e cores jamais vistos antes.
Esses mesmos panos caminharam com a empresa até construir uma estrutura de mais de 3 mil metros quadrados, uma linha de produtos com mais de 600 itens, uma equipe que busca cada vez mais aliar tecnologia e inovação têxtil com produtos que enchem os olhos e são realmente úteis para os lares.
Para isso estamos sempre nos aprimorando, com o objetivo de proporcionar total facilidade ao cliente a Casa Encanto oferece atendimento personalizado atrelado a um ambiente online de compras facil de navegar e com produtos diferenciados e exclusivos. Além disso, sempre com os melhores preços para encantar ainda mais o seu belo lar, pois esse é o melhor lugar para se estar.
Missão
Ser a maior e melhor marca de casa e decoração online, e acima de tudo, proporcionar uma experiência encantadora e inspiradora para todos.
Objetivo
É a nossa realização, nos colocamos no lugar de nossos clientes, portanto fazendo por eles tudo aquilo que gostaríamos que fizessem por nós. Queremos entender seus desejos e necessidades, exceder suas expectativas, e consequentemente, encantá-los. Não somos meros vendedores, somos encantadores de clientes.
Diferencial
Somos uma empresa alegre, inovadora, ética e de portas abertas, onde a comunicação é fácil e transparente entre os colaboradores, clientes e direção. Buscamos fazer nossos processos, atendimentos desenvolvimentos de forma simples e ágil, com muita energia e paixão. Nosso negócio é movido por persistência, criatividade, otimismo e muita proximidade com nossos clientes.
Equipe
Trabalhamos, desenvolvemos e mantemos as melhores pessoas na equipe, que gostam de gente e que têm paixão pelo que fazem. Nosso trabalho sempre é em equipe e nossas pessoas têm autoridade e responsabilidade para tomar decisões, isso faz com que tenhamos a melhor experiencia de compra para oferecer a nossos clientes. Damos oportunidade para que todos os colaboradores possam subir na velocidade dos seus talentos, esforços e resultados.
Nosso escritorio e depósito de envios fica em Gaspar/Santa Catarina! Temos nossa própria estrutura com mais de 1.500 m2 dedicados apenas para operação da loja online para garantir organização e agilidade para envios dos seus produtos
Atualmente não temos nenhum showroom aberto para os clientes. Mas para quem esta próximo de nosso local (Gaspar/SC) nossa equipe de atendimento no Whatsapp ou Telefone pode agendar um horario para receber em nosso estoque com os produtos ja previamente selecionados para o cliente poder conferir os itens em mão e inclusive ja levar para casa!
A Casa Encanto é um projeto que nasceu de outra empresa; Nós ja somos fabricantes de Toalhas a mais de 25 anos e atendemos durante esse tempo apenas por meio de representantes e lojas que faziam a distribuição. Desde 2019 começamos a por em pratica o projeto da Casa Encanto onde fariamos a venda direta a consumidores por meio da internet afim de entregar nossa qualidade e condições de preços direto para os nossos novos clientes!
Fernanda Santos
São Paulo/SP
Data: 11/11/2024
5
Muito boa experiência, fácil de comprar, chegou antes do esperado e muito bem embalado. Produtos são de ótima qualidade
Danilo Martins e...
Cravinhos/SP
Data: 31/10/2024
5
Comprei pelo WhatsApp, foi muito solícitos e ágeis
Rogéria Souza
São Paulo/SP
Data: 31/10/2024
5
Loja confiável e entrega rápida.
Denise Garcia Ro...
São Paulo/SP
Data: 29/10/2024
5
Entrega dentro do prazo. Produto de excelente qualidade.
Oliveira Valéria...
Ribeirão preto/SP
Data: 24/10/2024
5
Entrega rápida, preço justo do produto.
ELIETE AGUIAR
Joaçaba/SC
Data: 15/10/2024
5
Amei a experiência de adquirir um produto na loja Casa Encanto, profissionais competentes, preocupados com a satisfação do cliente!
Daniela Teixeira
São Paulo/SP
Data: 08/10/2024
5
Produtos ótimos e de qualidade
Maria Helena Lil...
Campo Grande/MS
Data: 04/10/2024
5
Foi a minha primeira compra. Fiquei muito satisfeita. Arrependida de não ter aproveitado o frete e comprado 3 ao invés de 2. Adorei
Lidiane Furlani
Curitiba/PR
Data: 03/10/2024
5
Produto veio bem embalado, chegou no tempo estimado. Vou voltar a comprar.
Lisiane Barros
Florianópolis/SC
Data: 03/10/2024
5
Entrega super rápida!
Rogéria Leite De...
Indaiatuba/SP
Data: 03/10/2024
5
Amei a loja Casa Encanto, produtos bons e de ótima qualidade.
Maíra Kelly Z Ca...
Rio de Janeiro/RJ
Data: 02/10/2024
5
Bom preço, entrega no prazo e ótima qualidade
Maxlene Scandian
Linhares/ES
Data: 01/10/2024
5
Ótimo atendimento, entrega no prazo. Produtos de excelente qualidade. Amei. Recomendo esta loja.
Paulo Roberto de...
Canoas/RS
Data: 23/09/2024
5
Excelente loja, atendimento rápido.
Alexandre Santos
Data: 29/08/2024
5
Recebido esta semana os tapetes. Muito muito bonitos, estou bem satisfeito com a compra. São tapetes que comprei pra usar no verão quando troco os pes...