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De onde vem a Casa Encanto?
21 anos atrás começamos nossas atividades em pouco mais de 20m quadrados de uma garagem como industria. Com apenas uma máquina de costura, um carro simples para o transporte, muitas ideias na cabeça e um só foco; trazer o que uma casa precisa para ser um Lar. Durante os primeiros anos, conquistamos nossos clientes e mercado apenas com nossos panos de louça que tinham desenhos, padrões e cores jamais vistos antes.
Esses mesmos panos caminharam com a empresa até construir uma estrutura de mais de 3 mil metros quadrados, uma linha de produtos com mais de 600 itens, uma equipe que busca cada vez mais aliar tecnologia e inovação têxtil com produtos que enchem os olhos e são realmente úteis para os lares.
Para isso estamos sempre nos aprimorando, com o objetivo de proporcionar total facilidade ao cliente a Casa Encanto oferece atendimento personalizado atrelado a um ambiente online de compras facil de navegar e com produtos diferenciados e exclusivos. Além disso, sempre com os melhores preços para encantar ainda mais o seu belo lar, pois esse é o melhor lugar para se estar.
Missão
Ser a maior e melhor marca de casa e decoração online, e acima de tudo, proporcionar uma experiência encantadora e inspiradora para todos.
Objetivo
É a nossa realização, nos colocamos no lugar de nossos clientes, portanto fazendo por eles tudo aquilo que gostaríamos que fizessem por nós. Queremos entender seus desejos e necessidades, exceder suas expectativas, e consequentemente, encantá-los. Não somos meros vendedores, somos encantadores de clientes.
Diferencial
Somos uma empresa alegre, inovadora, ética e de portas abertas, onde a comunicação é fácil e transparente entre os colaboradores, clientes e direção. Buscamos fazer nossos processos, atendimentos desenvolvimentos de forma simples e ágil, com muita energia e paixão. Nosso negócio é movido por persistência, criatividade, otimismo e muita proximidade com nossos clientes.
Equipe
Trabalhamos, desenvolvemos e mantemos as melhores pessoas na equipe, que gostam de gente e que têm paixão pelo que fazem. Nosso trabalho sempre é em equipe e nossas pessoas têm autoridade e responsabilidade para tomar decisões, isso faz com que tenhamos a melhor experiencia de compra para oferecer a nossos clientes. Damos oportunidade para que todos os colaboradores possam subir na velocidade dos seus talentos, esforços e resultados.
Nosso escritorio e depósito de envios fica em Gaspar/Santa Catarina! Temos nossa própria estrutura com mais de 1.500 m2 dedicados apenas para operação da loja online para garantir organização e agilidade para envios dos seus produtos
Atualmente não temos nenhum showroom aberto para os clientes. Mas para quem esta próximo de nosso local (Gaspar/SC) nossa equipe de atendimento no Whatsapp ou Telefone pode agendar um horario para receber em nosso estoque com os produtos ja previamente selecionados para o cliente poder conferir os itens em mão e inclusive ja levar para casa!
A Casa Encanto é um projeto que nasceu de outra empresa; Nós ja somos fabricantes de Toalhas a mais de 25 anos e atendemos durante esse tempo apenas por meio de representantes e lojas que faziam a distribuição. Desde 2019 começamos a por em pratica o projeto da Casa Encanto onde fariamos a venda direta a consumidores por meio da internet afim de entregar nossa qualidade e condições de preços direto para os nossos novos clientes!
Maria Edite da C...
Santos/SP
Data: 26/03/2025
5
Uma loja que podemos confiar entrega tudo direitinho
Nadyesda Toffoli
Vitória/ES
Data: 26/03/2025
5
Adorei o produto, excelente qualidade e a entrega foi super rápida.
DENISE TICIANELI...
Ribeirão Preto/SP
Data: 25/03/2025
5
Gostei dos produtos, do site e a entrega ocorreu antes da data prevista. Foi minha primeira compra e voltarei a comprar desta empresa
Ieda Maria Batis...
Curitiba/PR
Data: 21/03/2025
5
Plataforma muito facil de busca, informação sobre o produto, processo de pagamento, e entrega até mesmo antes do prazo. Produto muito bem embalado, mu...
Caio Valente
Curitiba/PR
Data: 13/03/2025
5
Entrega rápida e ótima experiência comprando na casa encanto, recomendo.
Claudia Santo
Rio de Janeiro/RJ
Data: 12/03/2025
5
Excelente loja na primeira compra até ganhei uma manta belíssima.
Vanderli Cirino
Pinhais/PR
Data: 24/02/2025
5
Produtos muito bons.
Informações sobre pedido a todo momento.
Entrega rápida.
Maria Fernanda S...
Bento Gonçalves/RS
Data: 18/02/2025
5
Entrega perfeita.
Camila Pereira
Maracanaú/CE
Data: 17/02/2025
5
Envio rápido, site prático, tudo rápido e sem complicações
Fernanda Marzoll...
São Paulo/SP
Data: 03/01/2025
5
A minha experiência de compra na Casa Encanto foi ótima e super recomendo!
CHRISTIANA SOUZA...
Betim/MG
Data: 03/01/2025
5
Estou encantada com a beleza e a qualidade dos tapetes que eu comprei. São todos lindos, de excelente qualidade, ótimo acabamento e cores lindíssimas...
Karen C Prado OL...
Campinas/SP
Data: 17/12/2024
5
Loja maravilhosaaa, super indico !!
Erica Pacheco
Niterói/RJ
Data: 14/12/2024
5
Adoro!! Já é a 3x que compro produtos da loja.
Ana Karina Monte...
Brasília/DF
Data: 10/12/2024
5
Amei o tapete! Entrega antes do prazo. Tapete confortável, macio, excelente qualidade. A cor é um pouquinho mais escura que imaginava, mas achei ótimo...